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服务承诺

服务承诺
    本公司郑重承诺:保证按以下内容,为顾客提供优质产品,以优良的服务使顾客满意。
l、选用优质原料
    严格按照IS09000-2000标准运行,对生产原料的生产厂家进行不定期考察和严格筛选,对进厂原料严格检验,严格把关,保证生产中不含任何劣质替代原料。
2、严格生产质量管理
     在生产过程中,充分发挥质量管理体系的作用,实行“自检、互检、专检”相结合的强硬检测措施,严格执行工艺操作规程,不合格半成品不转序,不合格产品不出厂。保证出厂产品合格率100%。
3、采用先进工艺技术
     充分发挥本公司“电子计量配料、振压分离式成型、环保型煤气环式炉和机加工艺”独特的优势作用,按照公司“质量第一、顾客至上、科技创新、诚信守约”的质量方针,精细操作,严格把关。
4、研发新产品新技术
     本着“质量第一、顾客至上”的原则,顾客的需求就是我们发展的方向。我们坚持工程技术人员走出去,向同行企业、科研部门专家请教,同时把专家们请进来,旨在加快新产品、新技术的研发进程,让顾客能够获得更优质的高档次产品。
5、销售跟综服务
    根据产品的特性,在第一次发货后,本公司将派专业人员到施工现场,进行产品特性的交流和协作,及时掌握施工中情况,配合解决实际问题。
    在施工过程中,本公司将根据客户需求派出专业技术人员提供现场技术服务。
    在合同的履行过程中,将技术服务、商务活动贯穿其中,经常派出专业人员走访顾客,实施跟踪服务。
6、保障按时发货
     本公司在太原铁路局开设铁路运输专户,足以保证货物的发运,如若需求紧急,还可采取机动灵活的汽运方式运输,保证不耽误客户的施工工期。
7、价格优惠
    “互利互惠,长期合作”是我们双方的愿望,经协商在同类厂家的价格基础上,本公司会给予客户优惠的价格。

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祁县华通碳素有限公司

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